Politique de confidentialité

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Oiseau peint.shop respecte votre vie privée et souhaite que vous compreniez notre politique de confidentialité. Cette page de politique de confidentialité indique comment, quand et pourquoi nous collectons des informations sur nos clients et ce que nous en faisons.

Oiseau peint.shop se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment. En accédant à Paintedbird.shop (« Site Web »), vous confirmez que vous avez lu et compris cette politique, y compris comment et pourquoi nous utilisons vos informations. Si vous ne souhaitez pas que nous collections ou utilisions vos informations personnelles, vous ne devez pas utiliser le site Web ni commander de produits auprès de Paintedbird.boutique Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de confidentialité des tiers.

Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne de moins de 16 ans ne peut fournir d’informations personnelles sur le site Web. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n’utilisez ni ne fournissez aucune information sur ce site Web. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations.

Sécurité du site Web

Nous avons pris de nombreuses précautions pour protéger les informations confidentielles lorsque vous effectuez des achats en utilisant Paintedbird.site Web de la boutique. Nous utilisons le protocole SSL (Secure Sockets Layer) standard de l'industrie pour sécuriser les transactions par carte de crédit. Le système SSL crypte les informations que vous nous soumettez via notre site Web lorsque vous passez une commande afin de vous protéger contre l'interception de vos informations par des tiers.

Collecte et utilisation de vos informations personnelles identifiables

Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez en ligne ou mettez à jour votre compte, vous connectez, passez une commande, communiquez en ligne avec nos représentants du service client, vous inscrivez à des newsletters par courrier électronique, naviguez ou achetez en ligne, demandez un catalogue ou participez à un tirage au sort, concours, promotion ou enquête. Nous ne conserverons vos informations que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique ou pour vous fournir des services ou pour vous faire de la publicité ou commercialiser des services.

Collecte à des fins commerciales

Au cours des douze derniers mois, nous avons collecté les types d'informations suivants :

• Identifiants, tels que vrais noms, pseudonymes, adresses postales, identifiants personnels uniques, identifiants en ligne, adresses IP (Internet Protocol), adresses e-mail ou autres identifiants similaires ;
• Utilisation professionnelle : pour permettre l'utilisation de notre site Web, exécuter vos commandes, commercialiser nos produits, vous informer des offres spéciales et des promotions, communiquer directement avec vous et comprendre comment les clients interagissent avec notre site Web et nos offres.
• Catégories de sources à partir desquelles les informations sont collectées : consommateur direct, fournisseur de services Web, fournisseur de services marketing, fournisseur de services de messagerie
• Catégories d'informations personnelles (Section 1798.80(e) du Cal. Code civil), telles que les numéros de téléphone, les numéros de carte de crédit, les numéros de carte de débit et d'autres informations financières ;
• Utilisation professionnelle : pour exécuter vos commandes, communiquer directement avec vous et prévenir la fraude.
• Catégories de sources à partir desquelles les informations sont collectées : Consommateur direct
• Informations sur l'activité d'Internet ou d'autres réseaux électroniques, y compris, sans toutefois s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations concernant l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité Internet ;
• Utilisation professionnelle : pour permettre l'utilisation de notre site Web, surveiller et dépanner les performances du site Web, vous fournir des informations et du contenu pertinents, commercialiser nos produits, vous informer des offres spéciales et des promotions, améliorer nos offres, détecter la fraude, et vous assisterons dans vos demandes.
• Catégories de sources à partir desquelles les informations sont collectées : fournisseur de services Web, fournisseur de services marketing
• Informations commerciales, y compris les enregistrements de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation ;
• Utilisation professionnelle : pour permettre l'utilisation de notre site Web, exécuter vos commandes, commercialiser nos produits, vous informer des offres spéciales et des promotions, communiquer directement avec vous et comprendre comment les clients interagissent avec notre site Web et nos offres.
• Catégories de sources à partir desquelles les informations sont collectées : consommateur direct, fournisseur de services Web
• Données de géolocalisation ; et
• Utilisation professionnelle : pour permettre l'utilisation de notre site Web et personnaliser votre expérience ; et pour la détection des fraudes.
• Catégories de sources à partir desquelles les informations sont collectées : consommateur direct, fournisseur de services Web
• Inférences : prédictions générées par le système sur vos intérêts et préférences
• Utilisation professionnelle : pour personnaliser votre expérience et améliorer nos offres.
• Catégories de sources à partir desquelles les informations sont collectées : fournisseur de services Web, fournisseur de services marketing

Vente à des fins professionnelles

Nous ne vendons pas vos informations personnelles contre une quelconque contrepartie monétaire. Cependant, dans certaines circonstances, un transfert d'informations personnelles à un tiers sans contrepartie monétaire peut toujours être considéré comme une « vente » en vertu de la loi californienne. Si vous achetez chez nous, Paintedbird.shop peut inscrire votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et vos informations de commande dans une base de données de marketing coopérative utilisée par d'autres sociétés susceptibles de souhaiter vous commercialiser des biens ou des services.

Si vous souhaitez vous désinscrire de la vente d'informations personnelles, veuillez utiliser le lien suivant Ne pas vendre mes informations personnelles ou nous envoyer un e-mail à Paintedbird.shop@gmail.com. You peut autoriser une autre personne à soumettre une demande de vous désinscrire en votre nom, mais seulement si vous fournissez à l'agent autorisé une autorisation écrite signée pour le faire. Afin de garantir votre confidentialité, nous nous réservons le droit de refuser une demande d'un agent autorisé qui ne soumet pas la preuve qu'il a été autorisé à agir en votre nom. Si elle est exercée, la décision de retrait sera valable 12 mois, date à laquelle nous pourrons vous demander d'autoriser à nouveau la vente d'informations personnelles.

Divulgation à des fins commerciales

Les informations que nous collectons, avons collectées au cours des douze derniers mois et que nous pouvons divulguer, ou avons divulguées au cours des douze derniers mois, sont :

Tiers	Objectif	Type d'informations personnelles
Prestataires de services marketing, fournisseurs de livraison directe, fournisseurs de services de messagerie, processeurs de paiement, fournisseurs d'accès Internet	Pour nous dire comment vous identifier ; et pour offrir tous les avantages de notre programme PERKS	Nom
Prestataires de services marketing, fournisseurs de livraison directe, fournisseurs de services de messagerie, processeurs de paiement, fournisseurs d'accès Internet	Pour envoyer par e-mail vos confirmations de commande, vous informer des retards de livraison, des offres, etc., ainsi que pour vous envoyer des communications sur notre programme PERKS, si vous êtes membre. De plus, vous pouvez demander à recevoir nos mises à jour de newsletter par courrier électronique. Pour plus d'informations sur la manière de vous désabonner, voir ci-dessous, sous « Liste de diffusion »	Adresse e-mail
Prestataires de services marketing, fournisseurs de livraison directe, fournisseurs de services Internet, processeurs de paiement	Pour vous fournir (ou fournir à vos destinataires prévus) les produits que vous avez commandés ; et pour offrir tous les avantages de notre programme PERKS	Adresse de livraison
Fournisseurs d'accès Internet	Pour vous appeler si nous avons un problème de livraison	Numéro de téléphone
Fournisseurs d'accès Internet et processeurs de paiement	Nous ne les demandons que lorsque vous passez une commande ou si vous souhaitez rejoindre notre programme PERKS	Détails de la carte de crédit (y compris les informations de facturation)
Vendeurs de livraison directe	Uniquement pour les illustrations personnalisées lorsque ces informations sont prévues par le produit commandé	Nom de famille, membres de la famille et autres types d'informations personnelles similaires
Fournisseurs de services marketing, fournisseurs de livraison directe, fournisseurs de services de messagerie, processeurs de paiement, fournisseurs d'accès Internet, fournisseurs d'analyse de données, suivi de l'activité Web	Pour faciliter les remboursements, les échanges ou les chèques-cadeaux ; pour vous commercialiser d'autres produits ou services	Données d'achat, y compris l'historique des commandes et le contenu du panier
Fournisseurs de services marketing, fournisseurs d'analyse de données, suivi de l'activité Web	Pour faciliter une expérience d'achat fluide, notre système enregistre l'adresse IP (Internet Protocol) de chaque utilisateur. Les informations provenant des adresses IP sont utilisées pour l'administration du système, notre fonction d'aide en direct, le dépannage et l'examen des tendances du trafic et des taux de réponse à diverses offres promotionnelles. Votre adresse IP, lorsqu'elle est disponible, est également utilisée pour fournir une expérience localisée, y compris les prix dans votre devise et pour respecter les préférences et exigences régionales. De plus amples informations sur les cookies sont fournies dans notre Politique en matière de cookies	Cookies/Adresse IP

Nous pouvons également utiliser les informations personnelles pour nous conformer aux obligations légales conformément aux protections juridiques qui vous sont accordées dans votre pays. Lorsque cela est nécessaire pour respecter la loi, par exemple en réponse à une assignation à comparaître ou à une procédure judiciaire, nous divulguerons vos informations personnelles. Nous nous réservons également le droit d'utiliser vos informations personnelles pour exercer ou défendre des réclamations légales.

Dans le cas peu probable où nos actifs commerciaux seraient vendus ou achetés par une autre société, Paintedbird.la boutique peut divulguer vos informations personnelles à un acheteur qui accepte de respecter les termes et conditions de cette politique de confidentialité

Liste de diffusion

Lorsque vous vous inscrivez à nos newsletters par e-mail, nous vous demandons votre prénom et votre adresse e-mail. Si vous ne souhaitez plus recevoir notre email, un bouton de désabonnement se trouve en bas de chaque email pour votre commodité. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant Paintedbird.shop@gmail.com

Envois de catalogue

Bien que nous mettions nos catalogues à la disposition des clients existants ou potentiels, nous ne mettons pas notre liste de diffusion de catalogues à la disposition d'autres sociétés de catalogues.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de catalogue de Paintedbird.boutique, veuillez envoyer un e-mail à  Paintedbird.shop@gmail.com avec votre nom, votre adresse et le code bleu figurant au dos de votre catalogue.

Suivi en ligne

Le site Web utilise Google Analytics et peut être en mesure de voir le site référent de l'utilisateur. Le site Web ne répond pas aux signaux « Ne pas suivre », bien que les utilisateurs puissent fournir des instructions de suivi à Google Analytics. Pour vous désinscrire de Google Analytics, visitez la page de désinscription de Google Analytics disponible à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout et installez le module complémentaire pour votre navigateur. Pour plus de détails sur l'installation et la désinstallation du module complémentaire, veuillez consulter les ressources d'aide pertinentes pour votre navigateur spécifique. Pour plus d’informations sur Paintedbird.l'utilisation des cookies par la boutique, veuillez consulter notre politique en matière de cookies sur Paintedbird.magasiner

Conformité au RGPD

Oiseau peint.shop se conforme aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD ») en ce qui concerne les données concernant les citoyens ou résidents des pays de l’Union Européenne et de la Suisse. Dans la mesure où d'autres termes de cette politique de confidentialité ou de Paintedbird.Les conditions générales de la boutique contredisent les conditions des présentes telles qu'appliquées aux résidents et citoyens de l'UE, les termes de cette section « Conformité au RGPD » contrôlent.

Les résidents et citoyens de l'UE disposent des huit droits suivants en vertu du RGPD et ont droit à la facilitation de ces droits par Paintedbird.magasinez comme indiqué ci-dessous :

Droit d’être informé. Oiseau peint.shop collecte les « informations personnelles » suivantes, telles que définies dans le RGPD, lorsqu'une vente est conclue : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone et informations de carte de crédit. Vous pouvez fournir d'autres informations dans les commandes personnalisées que vous passez, telles que les noms d'un membre d'une famille, le nom de famille, l'année de création de la famille et les lieux de résidence. Nous utilisons ces informations pour traiter et exécuter votre commande et pour vous informer du statut de votre commande. Vous pouvez également choisir de nous fournir vos informations personnelles de nature variée si vous nous contactez concernant des problèmes de service client. Veuillez également consulter la section de cette politique intitulée « Collecte et utilisation de vos informations personnelles identifiables » pour plus d'informations sur notre collecte et notre utilisation des informations.

Droit d'accès. Les résidents et les citoyens de l'UE ont le droit d'être informés des données stockées, traitées ou analysées et d'en obtenir une copie dans un anglais simple. Pour demander ces informations, veuillez nous envoyer un e-mail à  Paintedbird.shop@gmail.com en utilisant la même adresse e-mail que celle que vous avez utilisée pour finaliser votre transaction et nous fournir vos informations de paiement afin de vous fournir votre Sécurité du compte.

Droit à la rectification. Les résidents et les citoyens de l'UE ont le droit de réviser nos informations si elles sont inexactes ou complètes, et si les informations sont divulguées à des tiers, de faire rectifier ces informations par ces tiers. Si, après avoir accédé à vos informations, un résident ou un citoyen de l'UE estime que les informations vous concernant sont inexactes, il peut répondre à l'e-mail qui a été fourni avec des informations conformément au droit d'accès du résident ou du citoyen de l'UE et fournir les informations rectificatives.

Droit d’effacement. Il s’agit d’un « droit à l’oubli » non absolu.Si vous êtes un résident ou un citoyen de l'UE et que, après avoir accédé à vos informations, vous souhaitez les effacer, veuillez envoyer un e-mail expliquant les circonstances justifiant l'effacement à l'e-mail qui a fourni vos informations conformément à votre droit d'accès. Nous pouvons accéder à la demande, nous pouvons avoir l'obligation légale de conserver tout ou partie des données en vertu des lois en vigueur, et/ou nous pouvons avoir le droit légal de conserver les informations dont vous avez demandé la suppression. Vous serez informé de notre décision concernant votre demande d’effacement de données.

Droit de limitation du traitement. Les résidents et les citoyens de l'UE ont le droit de demander à Paintedbird.shop pour suspendre le traitement de vos informations personnelles dans certains scénarios, par exemple si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données, ou si vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux d'utiliser il. Lorsque le traitement est restreint, nous sommes autorisés à conserver suffisamment d'informations vous concernant pour que la restriction soit respectée à l'avenir.

Droit à la portabilité des données. Les résidents et citoyens de l'UE ont le droit que vos données stockées chez nous soient déplacées, copiées ou transportées de manière sûre et sécurisée sans affecter leur utilisation. Si vous souhaitez que vos données personnelles soient portables, veuillez envoyer une demande par courrier électronique à  Paintedbird.shop@gmail.com avec pour objet « DEMANDE DE DONNÉES PORTABLES.»

Droit d’opposition au traitement. Les sujets de l'UE peuvent s'opposer au marketing direct, y compris à tout contenu de site Web personnalisé, aux e-mails, ou à tout traitement de leurs informations personnelles. Les citoyens et résidents de l'UE ont le droit absolu de s'opposer à l'utilisation de leurs données personnelles à des fins de marketing direct. Vous ne pouvez pas disposer d'un droit absolu d'opposition si vos données personnelles sont utilisées pour une mission effectuée dans l'intérêt public, ou pour des intérêts légitimes tels que des recherches scientifiques ou historiques ou à des fins statistiques. Si vous êtes un citoyen ou un résident de l'UE qui s'oppose au traitement de ses informations personnelles, veuillez envoyer une demande par e-mail à  Paintedbird.shop@gmail.com avec pour objet « OBJECTION À TRAITEMENT» et dites-nous si vous vous opposez au marketing direct ou à tout traitement.

Droits liés à la prise de décision automatisée. Oiseau peint.shop utilise des informations personnelles pour établir le profil des clients, notamment pour faciliter le marketing direct. Oiseau peint.shop peut également fournir des e-mails, du marketing ou de la publicité aux citoyens ou sujets de l'UE par des moyens automatisés, ainsi que des réponses automatisées (non humaines) aux actions ou demandes des clients. Si vous souhaitez plus d’informations sur Paintedbird.magasinez une prise de décision automatisée ou pour demander un suivi humain à une promotion automatisée ou à Paintedbird.communication de la boutique, ou une réponse à une action ou une demande d'un citoyen ou d'un résident de l'UE, veuillez envoyer une demande par e-mail à  Paintedbird.shop@gmail.com avec pour objet « PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE » et fournir les détails de la transaction en question.

Résidents de Californie : droits en vertu de la loi californienne. Oiseau peint.la boutique est conforme aux exigences de la California Consumer Privacy Act. Dans la mesure où d'autres termes de cette politique de confidentialité ou de Paintedbird.Les conditions générales de la boutique contredisent les conditions des présentes telles qu'appliquées aux consommateurs californiens, les conditions de cette section prévalent.

Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs

• Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et vérifié votre demande, nous vous divulguerons :
• Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ;
• Les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles ont été collectées ;
• Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet ;
• Notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte ou la vente de toute information personnelle ;
• Les catégories d'informations personnelles vous concernant qui ont été vendues ou divulguées à des fins commerciales ; et/ou
• Les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues ou divulguées à des fins commerciales, par catégorie ou catégories d'informations personnelles pour chaque catégorie de tiers à qui les informations personnelles ont été vendues.
• Vous avez le droit de demander que nous supprimions toutes les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous et conservées, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et vérifié votre demande, nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf exception.
• Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services pour :
• Terminer la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement prévues dans le contexte de notre relation commerciale en cours avec vous, ou exécuter autrement notre accord avec vous. Par exemple, nous ne pouvons pas supprimer vos informations personnelles dans la mesure où elles sont nécessaires pour honorer notre politique de retour avec vous.
• Détectez les incidents de sécurité, protégez-vous contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivez les responsables de ces activités.
• Déboguer les produits pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues existantes.
• Exercer la liberté d'expression, garantir le droit d'un autre consommateur d'exercer ses droits à la liberté d'expression ou exercer un autre droit prévu par la loi.
• Conformez-vous à la loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques.
• Permettez des utilisations internes raisonnablement alignées sur les attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous.
• Se conformer à une obligation légale.
• Faire d'autres utilisations internes et licites de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Pour exercer les droits décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande vérifiable en cliquant sur le lien suivant : Ne pas vendre mes informations personnelles ou en nous envoyant un e-mail à Paintedbird.shop@gmail.com

Seul vous ou une personne que vous autorisez à agir en votre nom pouvez faire une demande de consommateur vérifiable concernant vos informations personnelles. Si vous souhaitez autoriser une autre personne à agir en votre nom, veuillez noter que Paintedbird.shop peut exiger que vous fournissiez à l'agent autorisé une autorisation écrite signée pour soumettre une demande, vérifier votre propre identité et confirmer votre autorisation directement avec nous, à moins que l'agent autorisé n'ait une procuration. Cependant, vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur.

Notre processus de vérification fonctionne comme suit :

Comptes protégés par mot de passe : si vous disposez d'un compte protégé par mot de passe chez nous, nous utiliserons l'authentification par mot de passe pour vous vérifier.

Comptes non protégés par mot de passe – Avant de pouvoir traiter une demande, afin de protéger votre vie privée, nous vous demanderons de confirmer quelques informations vous concernant que nous avons dans nos dossiers. , par exemple :

• Votre adresse e-mail
• Votre code postal de facturation

Si vous faites une demande en ligne pour supprimer vos informations personnelles, nous devrons peut-être confirmer votre demande avant de supprimer vos informations.

Vous pouvez effectuer une demande de consommateur vérifiable jusqu'à deux fois sur une période de 12 mois, sans frais. Malheureusement, nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Faire une demande de consommateur vérifiable ne nécessite pas que vous créiez un compte chez nous. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande vérifiable du consommateur que pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorité pour faire la demande.

Nous essayons de répondre à une demande vérifiable du consommateur dans les 45 jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous informerons du motif et du délai de prolongation (jusqu'à 90 jours). Si vous avez un compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse à l'e-mail associé à ce compte. Si vous n'avez pas de compte chez nous, nous vous enverrons notre réponse par courrier ou par voie électronique, à votre choix. Toutes les informations que nous fournissons ne couvriront que la période de 12 mois précédant la réception. La réponse que nous fournissons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à une demande, le cas échéant.

Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard si vous exercez l'un de vos droits CCPA. Sauf autorisation du CCPA, nous ne répondrons pas à votre exercice des droits du CCPA en :

• Vous refuser des biens ou des services.
• Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment par le biais de remises ou d'autres avantages, ou imposer des pénalités.
• Vous fournir un niveau ou une qualité différent de biens ou de services.
• Suggérant que vous pouvez recevoir un prix ou un taux différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différent de biens ou de services.

Nous pouvons vous proposer certaines incitations financières autorisées par la CCPA qui peuvent entraîner des prix, des tarifs ou des niveaux de qualité différents. Toute incitation financière autorisée par le CCPA que nous proposons sera raisonnablement liée à la valeur de vos informations personnelles et contiendra des conditions écrites décrivant les aspects importants du programme. La participation à un programme d'incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous pensons que les modifications sont importantes, nous vous en informerons par l'un ou plusieurs des moyens suivants : (1) en publiant un avis bien visible sur le site Web ou (2) en vous envoyant un e-mail concernant les modifications.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur nos politiques ou procédures de confidentialité, ou si vous souhaitez apporter des modifications à la façon dont vos données sont utilisées, veuillez envoyer un e-mail  Paintedbird.shop@gmail.com

Ces règles de confidentialité ont été mises à jour pour la dernière fois le 1er janvier 2022.